Faire une réservation
Pour réserver un emplacement de camping, rendez-vous à yukon.goingtocamp.com.
Important :
- La personne dont le nom figure sur la réservation (l’« occupant ») doit être présente à l’arrivée et tout au long du séjour.
- Les réservations ne peuvent être transférées à une autre personne ni vers un autre camping.
Dates importantes en 2024
Campings d’arrière-pays au parc territorial Tombstone
| Ouverture de la période de réservation | 6 mars à 9 h |
| Dates disponibles | Du 28 juin au 8 septembre |
| Campings avec emplacements pouvant être réservés | Grizzly Lake Divide Lake Talus Lake |
Campings de l’avant-pays
| Ouverture de la période de réservation | 10 avril à 9 h |
| Dates disponibles | Du 3 mai au 30 septembre |
| Campings avec emplacements pouvant être réservés |
Marsh Lake Pine Lake Wolf Creek Tombstone Mountain |
Frais
| Permis de camping quotidien | 18 $ par emplacement, par nuit |
| Réservation – campings de l’arrière-pays | 10 $ par réservation (droits de permis de camping en sus) |
| Réservation – campings de l’avant-pays | 0 $ (aucuns frais de réservation supplémentaires, seuls les droits de permis de camping quotidiens s’appliquent) |
- Notre objectif est de permettre aux gens d’utiliser leur permis annuel pour effectuer des réservations pour la saison de 2025, mais nous devons d’abord nous assurer que nos systèmes peuvent prendre en charge cette fonctionnalité. Il est toujours possible, dans tous les campings de l’avant-pays, d’utiliser un permis annuel pour réserver un emplacement selon le principe du premier arrivé, premier servi. Le service de réservation en ligne est un projet pilote, et nous avons hâte de recevoir les commentaires de la population et des touristes pour connaître les points forts du service et les points que nous devrons améliorer.
- Les résidentes et résidents du Yukon de 65 ans ou plus ont droit à un rabais de 50 % sur tous les permis de camping. Ce rabais ne s’applique pas aux réservations.
- Une résidente ou un résident du Yukon s’entend d’une personne qui établit son domicile, réside et est ordinairement présente au Yukon.
Enregistrement à l’arrivée
Important!
Vous devez vous enregistrer au plus tard avant midi (12 h), le jour suivant la date du début de votre réservation, sinon celle-ci sera annulée, sans remboursement, et votre terrain sera offert à d’autres personnes.
À votre arrivée, vous devez enregistrer votre réservation et votre permis de camping :
- Enregistrez-vous en vous rendant au yukon.goingtocamp.com sur votre appareil personnel.
- Rendez-vous au poste d’information.
- Prenez un bordereau vert et remplissez-le en indiquant votre numéro de réservation.
- Détachez la partie supérieure et déposez-la dans la boîte d’enregistrement.
- Accrochez la partie inférieure au poteau de votre emplacement.
Heures d’arrivée et de départ
Vous pouvez arriver n’importe quand après 15 h, le jour de votre réservation. Celle-ci sera valide jusqu’à midi, le lendemain.
Une fois l’enregistrement fait, votre permis demeure valide jusqu’à midi (12 h), le dernier jour de votre réservation.
Emplacements accessibles
Certains emplacements pouvant être réservés sont accessibles aux fauteuils roulants. Ils sont indiqués par un symbole de fauteuil roulant sur les cartes des campings. Tous ces emplacements :
- ont une surface en gravier compactée et plane;
- sont dotés d’un foyer réglable accessible;
- sont équipés d’une table de pique-nique avec extrémité proéminente pouvant accueillir un fauteuil roulant.
Ils se trouvent également tous près d’une toilette extérieure accessible, d’une poubelle, du bac à bois et du poste d’enregistrement.
Certains emplacements sont aussi à proximité d’autres installations accessibles, comme un abri-cuisine ou un sentier.
Information concernant les terrains de camping d’arrière-pays au parc territorial Tombstone
Il est possible de réserver un emplacement jusqu’à midi (12 h), le jour de votre départ.
Vous pouvez réserver jusqu’à 3 emplacements, chacun ne peut accueillir plus de 2 personnes.
Vous devez regarder la vidéo d’orientation de 10 minutes sur l’arrière-pays du parc territorial Tombstone (en anglais seulement) avant votre séjour. Il est également possible de la visionner au Centre d’interprétation du parc.
Il est obligatoire de s’enregistrer au Centre d’interprétation avant d’aller dans l’arrière-pays. Assurez-vous :
- d’avoir votre courriel de confirmation de la réservation;
- que tous les membres du groupe sont présents;
- d’avoir votre contenant à l’épreuve des ours pour que le personnel vérifie que tout ce qui peut attirer les animaux est rangé correctement.
Vous devez vous enregistrer avant votre départ pour l’arrière-pays. On peut s’enregistrer de 16 h la veille à midi (12 h) le jour même.
Cliquez ici pour en savoir plus sur le camping d’arrière-pays au parc territorial Tombstone.
L’information qui suit s’applique au camping ordinaire, aux emplacements pour tentes (accessibles à pied) et au camping de groupe.
Modifications
Vous pouvez modifier votre réservation sans frais tant que vous n’avez pas encore fait votre enregistrement ni rempli le bordereau de permis. Une fois l’enregistrement fait, il n’est plus possible de modifier une réservation – on peut seulement l’annuler.
Annulations et remboursements
On peut annuler une réservation en ligne ou par téléphone, au 1–888–352–0532 (sans frais) ou au 1–867–322–0222 (depuis l’étranger).
Le montant du remboursement dépend du délai d’annulation par rapport à l’heure d’arrivée prévue (15 h).
| Délai d’annulation | Remboursement |
|---|---|
| Plus de 72 heures | 75 % |
| De 24 à 72 heures | 50 % |
| Moins de 24 heures | 0 % (pas de remboursement) |
* Pour le parc territorial de Tombstone, les droits de réservation d’un emplacement dans l’arrière-pays (10 $) ne sont pas remboursables.
Personnes qui ne se présentent pas
Vous devez vous enregistrer et remplir le bordereau de permis au plus tard avant midi (12 h), le jour suivant la date du début de votre réservation.
Passé ce délai, on considérera que vous ne vous présenterez pas; votre réservation sera immédiatement annulée sans possibilité de remboursement, et votre terrain sera offert à d’autres personnes.
Fermetures
Il arrive que Parcs Yukon doive fermer des emplacements ou des campings, en totalité ou en partie, pour assurer la sécurité du public, pour protéger des ressources naturelles ou des installations ou pour d’autres raisons.
Dans ces situations, toutes les réservations sont immédiatement annulées. Nous ferons de notre mieux pour aviser la clientèle le plus tôt possible.
Les remboursements pour cause de fermeture seront traités automatiquement, comme suit :
| Situation | Remboursement |
|---|---|
| Le séjour n’a pas encore commencé (l’enregistrement n’a pas encore été fait). | 100 % des droits de permis de camping Pas de remboursement des frais de réservation pour l’arrière-pays |
| Le séjour est en cours (l’enregistrement a été fait). | 0 % (pas de remboursement) |
Exemple
Parcs Yukon doit fermer le camping Wolf Creek en raison d’une inondation, et le personnel évacue les lieux. Toutes les réservations et tous les permis sont immédiatement annulés.
Les personnes qui se sont déjà enregistrées n’ont pas droit à un remboursement. Celles qui ont une réservation pour cette période, mais qui ne sont pas encore arrivées ni enregistrées obtiendront un remboursement complet de tous les frais payés.
Les personnes qui souhaitent réserver un emplacement après la période de fermeture, y compris celles dont la réservation a été annulée, doivent faire une nouvelle réservation.
Information concernant les campings d’arrière-pays
Les fermetures et les entrées en vigueur d’avis peuvent survenir rapidement. Renseignez-vous auprès du personnel et lisez les affiches installées à l’entrée des sentiers avant de vous aventurer dans l’arrière-pays.
Les personnes ayant une réservation doivent se conformer aux mêmes règles et directives que les autres utilisatrices et utilisateurs des parcs, soit :
- suivre les règles de sécurité dans les campings et les lieux de loisirs;
- obtenir au besoin un permis d’utilisation d’un parc ou un permis d’exploitant d’entreprise de tourisme en milieu sauvage;
- respecter les lignes directrices sur les déplacements sécuritaires et respectueux en milieu sauvage;
- respecter les lignes directrices concernant les séjours dans le parc territorial Tombstone;
- lire les avis affichés (fermeture de parc, interdiction de faire des feux, autres demandes du personnel d’application de la loi pour protéger le parc et assurer la sécurité du public).
Elles doivent en outre :
- convenir de garer uniquement leur véhicule de camping, et tout au plus deux autres véhicules, sur leur emplacement;
- respecter les politiques relatives aux modifications, aux annulations et aux fermetures.
Si vous avez des questions, écrivez à yukon.parks@yukon.ca ou composez le 867-667-5648.