Tous les employeurs du Yukon sont tenus de suivre les règles relatives à la façon de traiter les employés à temps plein et à temps partiel canadiens et étrangers. Au Yukon, ces règles sont stipulées dans la Loi sur les normes d’emploi et le Code canadien du travail.
Ces règles portent notamment sur :
- le salaire minimum ;
- les heures de travail et la rémunération des heures supplémentaires ;
- les congés annuels,
- les jours fériés,
- les congés pour raisons de maladie ou de décès dans la famille du travailleur.
Loi sur les normes d’emploi
La Loi sur les normes d’emploi s’applique à la plupart des emplois au Yukon.
Si vous avez des questions à propos de la Loi sur les normes d’emploi, envoyez un courriel (employmentstandards@yukon.ca) ou téléphonez au 867-667-5944 ou (sans frais au Yukon) au 1-800-661-0408, poste 5944.
Code canadien du travail
Le Code canadien du travail s’applique à chaque travailleur du Canada, des fonctionnaires aux employés de station-service, en passant par les caissiers de banque. Pour le gardiennage d’enfants et les aides familiaux résidants, les règles d’emploi sont différentes.
Au Canada, des lois régissent la sécurité au travail. Il se peut que ces lois et celles en vigueur dans votre pays d’origine soient très différentes. La sécurité au travail est importante au Canada. Les employeurs et les travailleurs doivent respecter ces lois et unir leurs efforts pour que nos lieux de travail soient sans danger.
Pour poser des questions au sujet de la sécurité au travail
Si vous avez des questions à propos de la sécurité au travail, envoyez un courriel à worksafe@yukon.ca ou téléphonez au 867-667-5450 ou (sans frais au Yukon) au 1-800-661-0443. Vous pouvez demander un interprète qui parle votre langue.
Signaler une situation dangereuse ou un accident au travail
Vous pouvez signaler une situation dangereuse ou un accident au travail dans votre entreprise sans vous identifier ou indiquer où vous travaillez. Votre employeur ne peut pas vous punir, vous congédier, ou vous expulser pour avoir communiqué avec nous. Vous pouvez demander un interprète qui parle votre langue.
En personne : 302, rue Strickland à Whitehorse (Yukon). Le bureau est ouvert du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.
Courriel : worksafe@yukon.ca
Téléphone : 867-667-5450 ou (sans frais au Yukon) 1-800-661-0443
Le milieu de travail canadien peut être différent de celui de votre pays d’origine. Par exemple, les lois sur la sécurité ou l’équipement de protection individuelle (EPI) peuvent ne pas être les mêmes, ou les relations entre les patrons et les travailleurs être plus informelles ici.
Commencer un nouvel emploi dans un nouveau pays
En travaillant dans un nouveau pays, vous aurez sans doute beaucoup de choses à apprendre, comme la langue, la cuisine et la façon de s’habiller adéquatement en fonction de la météo. Il vous faudra peut‑être un certain temps pour vous adapter à cette nouvelle vie. Vous et votre famille ressentirez probablement toute une gamme d’émotions, allant du bonheur à la tristesse. Contactez‑nous si vous éprouvez des difficultés à vous adapter.
Orientation
Votre employeur organise une séance d’orientation, habituellement lors de votre première journée de travail, pour vous donner des renseignements sur l’entreprise, la sécurité et le travail que vous effectuerez.
Formation
- La plupart des employeurs offrent à leurs employés un programme de formation quand les exigences de leur emploi changent ou qu’ils doivent apprendre à se servir de nouvelles technologies ou de nouveaux équipements.
- La formation doit durer moins de six mois et ne donner droit à aucun crédit.
- Certaines entreprises permettent à leurs employés de prendre un congé pour suivre une formation supplémentaire.
- Si la formation est liée à votre emploi, votre employeur pourrait payer une partie, voire la totalité, du coût des cours et de votre salaire.
- Gardez tous vos certificats de formation.
- Notez le titre et les dates des cours que vous avez suivis.
- Signalez les cours que vous avez suivis dans votre curriculum vitae et parlez‑en dans les entretiens d’embauche.
Probation
Au Yukon, une embauche est assortie d’une période de probation de trois à six mois. En général, vous rencontrez votre employeur à la fin de cette période pour discuter de l’emploi et de votre rendement. Vous pouvez vérifier auprès de votre superviseur avant la fin de la période de probation si vous vous acquittez bien de votre travail.
Promotion
Après avoir occupé un emploi pendant un certain temps, vous aurez peut-être envie d’avoir davantage de responsabilités et un salaire plus élevé. Questionnez votre employeur au sujet des promotions.
Si vous êtes promu, contactez‑nous. Nous mettrons à jour votre contrat de travail en y indiquant votre nouveau poste et votre nouveau salaire.
Résolution de conflits au travail
Un conflit au travail peut être dû à un différend avec un autre travailleur, ou à un problème de harcèlement ou de discrimination.
Il y a habituellement deux types de problèmes au travail.
- Les problèmes de nature professionnelle
- Les conflits avec un autre travailleur. Avant de parler à la personne avec laquelle vous êtes en conflit, posez‑vous les questions suivantes :
- Quel est le problème ?
- Pourquoi est‑ce un problème ?
- Quels sentiments ce problème provoque‑t‑il en moi ?
- En quoi m’affecte‑t‑il ?
- Que puis‑je faire pour régler le conflit ?
- Que puis-je dire à la personne avec laquelle je suis en conflit ?
Si vous avez un problème qui affecte votre travail et que vous n’arrivez pas à le régler par vous‑même, contactez‑nous. Si nous ne sommes pas en mesure de vous aider, nous vous dirons où vous adresser.
Signaler les gestes de harcèlement ou de violence
Si quelqu’un vous harcèle ou vous a blessé physiquement, ou si vous vous sentez menacé, téléphonez à la Gendarmerie royale du Canada (GRC) :
- à Whitehorse, composez le 667-5555 ou le 911 s’il s’agit d’une urgence ;
- en région, composez le numéro local (par exemple, 993 à Dawson, 536 à Watson Lake) suivi de 5555.
Le français et l’anglais sont les langues officielles du Canada. Au Yukon, l’anglais est la langue la plus couramment parlée :
- 13 % de la population parlent l’anglais et le français ;
- le français est la langue maternelle de 4,4 % de la population.
Formation linguistique
Si vous ne parlez ni l’anglais ni le français, vous devriez suivre une formation linguistique.
Formation linguistique à Whitehorse
- Centre multiculturel du Yukon
- Association franco-yukonnaise
- Yukon College
- Yukon Learn
- Littéracie Ensemble (anciennement Collège Frontière)
À l’extérieur de Whitehorse, les possibilités sont moins nombreuses.
Les services d’aide à l’établissement aident les immigrants et les réfugiés à apprendre à connaître leur collectivité et à développer un sentiment d’appartenance.
Services d’aide à l’établissement pour les immigrants et les réfugiés
Le Centre multiculturel du Yukon (CMY) fournit des services d’aide pour mieux s’installer, notamment des séances individuelles ou de groupe.
Voir la liste des services sur le site Web du CMY.
Vous pouvez avoir accès à ces services si vous êtes :
- un résident permanent ;
- un réfugié ;
- un participant au Programme des candidats du Yukon (travailleur étranger) ;
- un citoyen canadien ;
- une personne munie d’un permis de travail.
Pour contacter le CMY
En personne : 4141-D, 4e Avenue à Whitehorse (Yukon). Le bureau est ouvert du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.
Courriel : info@mcyukon.com
Téléphone : 867-667-6205
Services d’aide à l’établissement pour les francophones
L’Association franco‑yukonnaise (AFY) fournit un service d’information et d’orientation en français. L’AFY collabore avec la communauté francophone pour accueillir les nouveaux arrivants. Vous pouvez avoir accès à ces services si vous êtes résident permanent ou travailleur admissible dans le cadre du Programme territorial de candidature à l’immigration.
Pour contacter l’AFY
En personne : 302, rue Strickland à Whitehorse (Yukon). Le bureau est ouvert du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h.
Courriel : afy@afy.yk.ca
Téléphone : 867-668-2663