Aide aux personnes aux prises avec des problèmes liés à l’usage de substances

Voici quelques-uns des services de counseling que nous offrons aux adultes.

• Counseling sans rendez-vous à Whitehorse tous les mercredis de 11 h à 15 h. Téléphonez le mercredi matin pour une rencontre le jour même.
• Counseling individuel : vous avez le choix de ne prendre que deux séances de counseling si c’est tout ce dont vous avez besoin.
• Groupe d’aide au rétablissement, tous les mercredis de 14 h 30 à 16 h.
• Dépistage et évaluation des « problèmes liés à l’usage de substances », c’est-à-dire lorsque votre consommation nuit à votre santé et à votre vie.
• Groupes d’éducation et de soutien.
• Préparation au programme de traitement intensif.
• Soutien après la fin du programme de traitement intensif.
• Traitement d’autres troubles qui vous affectent.

À Whitehorse

Téléphone : 867-456-3838; (sans frais au Yukon) 1-800-456-3838.

À l’extérieur de Whitehorse

Téléphone (sans frais) : 1-866-456-3838

En savoir plus sur les services de counseling au Yukon.

Soutien aux familles

Les membres de la famille ont aussi accès au service de counseling.

Un programme de traitement intensif en établissement est offert gratuitement aux adultes. Grâce à ce programme, vous pourrez :

• prendre conscience des effets de la dépendance sur le plan physique, émotionnel et spirituel;
• apprendre à mener une vie sans l’usage de substances.

Pour participer au programme, vous devez vous engager pour au moins 42 jours, jusqu’à un maximum de 90 jours. La durée de votre séjour dépend :

• de vos objectifs;
• des recommandations des conseillers et conseillères.

Programme gratuit

Le programme est gratuit pour les personnes qui résident au Yukon.

Services de traitement intensif

Les services de soutien suivants sont offerts :

• définition de vos objectifs de traitement personnels et élaboration d’un plan;
• counseling individuel et de groupe;
• orientation vers les ressources qui répondent le mieux à vos besoins;
• acquisition des aptitudes nécessaires à votre rétablissement;
• élaboration d’un plan de soutien post-programme et de prévention des rechutes;
• aide à la transition à la fin du programme.

Préparation au programme de traitement intensif

Le fait de présenter une demande ne garantit pas votre admission au programme de traitement intensif. Une évaluation sera faite pour confirmer que vous êtes prêt à participer au programme.

1. Pour suivre le programme, vous ne devez pas avoir consommé de drogue ni d’alcool pendant au moins 5 jours. Si vous avez besoin d’aide pour cesser de consommer, téléphonez :
   • le ou la responsable des admissions au 867-456-3838;
   • le service d'aide au sevrage au 867-667-8473.
2. Dans le cadre de votre demande de participation au programme, vous devrez passer un examen médical.

Présentation d’une demande

À Whitehorse

Téléphonez au 867-456–3838 et prenez rendez-vous avec un conseiller ou une conseillère qui pourra :

• répondre à vos questions;
• vous aider à présenter une demande de participation au programme si cela répond à vos besoins.

Ailleurs au Yukon

Téléphonez au conseiller ou à la conseillère des Services de santé mentale et de gestion de l’usage de substances de votre collectivité et prenez rendez-vous.

Téléphonez (sans frais) au 1-866-456-3838 pour connaître le numéro de téléphone de la personne qui travaille dans votre collectivité.

Le conseiller ou la conseillère pourra :

• répondre à vos questions;
• vous aider à présenter une demande de participation au programme si cela répond à vos besoins.

Renseignements sur le programme

Lieu

• Le programme est offert à l’édifice Sarah-Steele, au 609, rue Steele à Whitehorse.

Nombre de participants et participantes

• Un maximum de 10 personnes peut participer au programme en même temps.

Participation

Vous devez vous investir pleinement dans toutes les activités, notamment :

• les promenades matinales et toute autre forme d’exercice;
• la thérapie de groupe;
• l’art-thérapie;
• le counseling individuel;
• les ateliers psychoéducatifs;
• les séances de relaxation;
• les rencontres des programmes en 12 Étapes.

Vous devez avoir un motif valable pour ne pas participer aux activités.

Abstinence

• Vous ne pourrez consommer aucune substance psychoactive pendant la durée du traitement.
• Vous êtes autorisé à fumer des cigarettes ou à vapoter à l’extérieur, à 5 mètres des portes. Si vous souhaitez vous libérer de votre dépendance à la nicotine, on vous encouragera dans votre démarche et de l’aide vous sera offerte.

Horaire et règles

• Il est attendu que vous respectiez le calendrier des traitements ainsi que les règles relatives au traitement.
• La structure est une partie importante et essentielle du traitement. Le fait d’apprendre à vivre selon les règles et les activités relatives au traitement vous aidera à structurer votre vie. Cela vous sera très utile dans votre cheminement vers la guérison après le programme.

Espace de vie

• Toutes les chambres sont privées. Vous partagerez une salle de bains avec une ou 2 autres personnes.
• Il est attendu que vous gardiez votre chambre propre et bien rangée et que vous participiez au ménage des zones communes.

Vivre et apprendre avec les autres

• La majeure partie de vos journées se passera en thérapies de groupe et en ateliers avec les autres membres du programme.

• Au début du programme, vous ne connaîtrez peut-être pas les autres membres du groupe, mais vous apprendrez à les connaître et vice-versa.
• L’objectif est de créer une ambiance de confiance au sein du groupe de thérapie pour que chaque membre se sente suffisamment à son aise pour se confier ouvertement. Chaque personne est libre de décider de ses propres limites.

Rendez-vous à l’extérieur

• Pendant la durée du programme, ne prenez aucun rendez-vous à l’extérieur, même pour une comparution en cour. Il est important de vous concentrer sur votre rétablissement.

Soins médicaux

• Pendant votre séjour, vous rencontrerez une infirmière afin de discuter de vos besoins médicaux.
• Des infirmières sont sur place 24 h sur 24. Vous pouvez leur faire part de vos inquiétudes à propos de votre santé à tout moment. Si nécessaire, elles peuvent vous rediriger vers un médecin. Lorsque les circonstances l’exigent, et seulement avec notre approbation, vous pourrez être autorisé à rencontrer votre médecin ou votre dentiste.
• En cas d’urgence, vous serez transféré à l’hôpital.
• Vous devez remettre tous vos médicaments. Cela s’applique :
  • aux médicaments sur ordonnance;
  • aux médicaments en vente libre.
• Les médicaments prescrits seront distribués par les infirmières. Elles confisqueront tous médicaments non autorisés dans le cadre du traitement.
• Les vitamines et suppléments doivent être approuvés par un médecin ou une infirmière, et seront distribués par les infirmières.
• Les médicaments :
  • doivent être dans leur emballage d’origine;
  • doivent être clairement étiquetés;
  • ne doivent pas être périmés.

Visites

• Pour des raisons de sécurité et de confidentialité pour tous les membres du programme, les visites ne sont généralement pas permises.
• Si vous désirez recevoir la visite de votre famille ou d’une personne de soutien, discutez-en avec votre conseiller ou votre conseillère.
• Des autorisations peuvent être accordées pour des activités spéciales ou des sorties.

Stationnement

• Il n’y a pas d’espace de stationnement pour votre véhicule.
• Le transport sera fourni pour toutes les activités récréatives et autres sorties.

Ordinateurs

• Vous ne pouvez pas utiliser votre ordinateur personnel ou votre tablette.
• En soirée, vous pourrez partager l’ordinateur situé dans le hall avec les autres membres du groupe pour effectuer des recherches d’emploi ou de logement, ou pour toutes activités liées à votre rétablissement. Vous ne pouvez pas visionner ou télécharger du matériel pornographique. Il est interdit de jouer à des jeux d’argent ou de hasard, ou à des jeux vidéo.

Fouilles

• Vos biens feront l’objet d’une fouille minutieuse à votre arrivée. Les biens confisqués seront placés en lieu sûr pendant votre séjour.
• Tous les objets illégaux (drogue, accessoires utilisés pour consommer des drogues, etc.) seront jetés.

Argent et objets de valeur

• Les portes des chambres ne sont pas équipées de serrures. Vous devez assumer la pleine responsabilité de votre argent et de vos biens.
• L’équipe du programme n’est pas responsable du vol ou de la perte des biens.

Ce qu’il ne faut pas apporter

Ne pas apporter :

• un ordinateur ou une tablette;
• des lectures inappropriées, comme des documents au contenu violent, pornographique ou sexuellement explicite;
• de vêtements ou d’autres objets affichant des logos ou des images blasphématoires ou liés à l’alcool ou la drogue;
• de couteaux ou tout objet pouvant servir d’arme;
• de médicaments en vente libre (sirop pour la toux, Tylenol, médicaments contre le rhume, etc.);
• de produits à base d’alcool (ex. dissolvant de vernis à ongles);
• de parfums, d’assainisseurs d’air ou de produits parfumés, qui pourraient nuire au bien-être des personnes sensibles aux fragrances artificielles;
• d’objets de grande valeur ou de grosse somme d’argent (la sécurité de ces biens ne peut pas être garantie).

Un environnement sûr et bienveillant est offert à toute personne souhaitant se sevrer de substances psychoactives et guérir des effets de la consommation de substances et de la dépendance.

• Le service d’aide au sevrage offre des soins en établissement aux personnes qui résident à Whitehorse et à l’extérieur.
• Les jeunes comme les adultes peuvent y trouver du soutien.
• Des soins sont offerts 24 heures sur 24.
• Le service est ouvert tous les jours.
• Le service peut accueillir jusqu’à 14 adultes à la fois, et jusqu’à 4 jeunes dans un espace séparé.

Présentation d'une demande

Si vous voulez présenter une demande ou si vous avez des questions, téléphonez-nous au 867-456-3838 ou (sans frais au Yukon) au 1-866-456-3838.

Le service d’aide au sevrage est situé dans l’édifice Sarah-Steele, au 609, rue Steele à Whitehorse.

Durée du programme

La durée de votre séjour dépend :

• de la gravité de votre dépendance;
• de votre état de santé;
• de votre plan de traitement.

Vous avez le droit de partir en tout temps. On peut aussi vous demander de partir.

Soutien pendant votre séjour

Pendant votre séjour :

• vous recevrez un soutien médical et émotionnel pour un sevrage en toute sécurité;
• votre dignité et votre vie privée seront respectées;
• vos signes vitaux et tout symptôme de sevrage seront mesurés régulièrement afin de stabiliser votre état;
• vous serez suivi à l’aide du même outil de traitement utilisé par l’Hôpital général de Whitehorse, c’est-à-dire le Clinical Institute Withdrawal Assessment;
• vous aurez accès à du personnel de soutien, notamment :
  • des infirmières auxiliaires autorisées;
  • des travailleurs sociaux et des travailleuses sociales;
  • des préposés et des préposées aux clients en résidence;
  • une infirmière praticienne;
  • une infirmière spécialisée en maladies transmissibles, sur place une fois par semaine.
• vous pourrez participer à des activités quotidiennes, notamment :
  • des discussions de groupe;
  • des vidéos et autres matériels éducatifs;
  • des rencontres des Alcooliques anonymes.
• si votre état ne se stabilise pas ou que vos symptômes s’aggravent, vous serez transféré à l’Hôpital général de Whitehorse.
• vous recevrez de l’aide avant votre départ pour élaborer un plan de rétablissement.

Alimentation

Un repas ne vous sera pas servi dès votre arrivée. Si votre état de santé le permet, vous pourrez consommer un bouillon un peu plus tard.

Lorsque votre état se sera stabilisé, vous recevrez chaque jour trois repas nutritifs et des collations.

Visites

Si vous désirez recevoir des visites, parlez-en au personnel. Les rencontres doivent être organisées au préalable.

Soutien après le séjour au service d’aide au sevrage

Une fois votre séjour terminé, vous pouvez :

• passer en tout temps pour prendre un café ou parler avec le personnel;
• téléphoner au centre en tout temps au 867-667-8473 si vous êtes en détresse (les appels à frais virés sont acceptés après 17 heures);
• passer au centre tous les jours pour participer aux activités de rétablissement;
• passer au centre pour lire ou prendre des brochures ou d’autres documents d’information.

Nous pouvons aussi vous orienter vers d’autres services comme :

• le programme de traitement intensif en établissement;
• le counseling;
• un groupe d’aide au rétablissement.

Participer au programme intensif

Pour participer au programme intensif, vous devez :

• participer de votre plein gré;
• fournir des renseignements de base au moment de votre admission afin que le personnel puisse évaluer votre état de santé;
• vous occuper de vos soins personnels;
• signer un formulaire de consentement à l’admission;
• consentir à une fouille corporelle et une fouille de vos effets personnels;
• répondre de votre plein gré à des questions sur votre usage de substances et sur vos antécédents médicaux.

Autres informations importantes

• Si vous avez besoin de soins médicaux, on pourrait vous transférer à l’Hôpital général de Whitehorse avant que vous commenciez le programme.
• Vous ne pourrez pas poursuivre le programme si vous posez des gestes violents à l’égard de qui que ce soit.
• Vous-même, un ami ou un membre de votre famille pouvez téléphoner pour savoir si vous devez être sous l’influence d’une substance psychotrope ou sobre pour être admis dans le programme. Téléphonez au 867-667-8743 ou (sans frais au Yukon) au 1-866-456-3838.

Des services de prévention, de counseling et de traitement en matière de dépendances sont offerts aux élèves de la 5^e à la 12^e année qui fréquentent les écoles de Whitehorse.

Services offerts :

• counseling individuel et du soutien aux jeunes, aux parents et aux familles;
• soutien au sevrage et au rétablissement après l’usage de substances psychotropes ou la dépendance à ces substances (se référer aux renseignements sur le soutien au sevrage pour les jeunes et les adultes);
• dépistage et évaluation des « problèmes liés à l’usage de substances », c’est-à-dire lorsque votre consommation nuit à votre santé et à votre vie;
• aiguillage vers des ressources appropriées;
• prévention et counseling en milieu scolaire;
• ateliers pour le personnel enseignant, les parents et les élèves;
• services de counseling et de sensibilisation offerts en collaboration avec les camps de traitement et dans le cadre d’activités en nature pour les jeunes.

Jeunes qui ne fréquentent pas l’école

Ces services sont aussi proposés aux jeunes qui ne fréquentent pas l’école. Les conseillers et conseillères qui travaillent auprès des jeunes collaborent avec les organismes jeunesse communautaires pour les aider à offrir du soutien.

Associés à une thérapie d’intervention comportementale, les médicaments peuvent être d’une grande aide pour les personnes aux prises avec des troubles liés à la consommation d’alcool à réduire leur consommation ou à cesser de boire. Par l’intermédiaire du Programme d’aide pour les personnes atteintes d’une maladie chronique ou d’une incapacité et de l’assurance-médicaments, le gouvernement du Yukon couvre les médicaments approuvés par Santé Canada suivants :

•  Naltrexone :
  • Médicament recommandé pour les personnes dont l’objectif de traitement est soit l’abstinence, soit la réduction de la consommation d’alcool.
  • Période d’approbation : 1 an
  • Note : Approvisionnement initial de 30 jours
• Acamprosate :
  • Médicament recommandé pour les personnes ayant un objectif d’abstinence (et qui n’ont pas consommé depuis au moins 4 jours) OU pour le traitement du trouble lié à la consommation d’alcool chez les personnes qui ont des contre-indications à la naltrexone (ex., consommation d’opioïdes, hépatite aiguë ou insuffisance hépatique). 
  • Période d’approbation : 1 an
    • Note : Approvisionnement initial de 30 jours

Un fournisseur de soins de santé doit présenter une demande au Programme d’aide pour les personnes atteintes d’une maladie chronique ou d’une incapacité pour le compte de la personne traitée. Trouvez plus d’information ici. 

Pour en savoir plus, communiquez avec le Programme d’aide pour les personnes atteintes d’une maladie chronique ou d’une incapacité au 867-667-5092 ou (sans frais au Yukon) au 1-800-661-0408, poste 5092.