Le Service de santé auditive propose des tests de dépistage et fournit des prothèses auditives.
Une recommandation est-elle obligatoire?
Il n’est pas nécessaire d’être aiguillé par un médecin pour recourir au Service de santé auditive. Si vous désirez obtenir une consultation pour vous-même ou une personne à votre charge, téléphonez au 867-667-5913 pour remplir un questionnaire de dépistage.
Services
- Évaluation de la perte auditive
- Dépistage des troubles auditifs chez les nouveau-nés
- Consultation et ajustement de prothèses auditives
- Réparation des prothèses auditives
- Distribution d’aides de suppléance à l’audition
- Bouchons d’oreille sur mesure pour : la natation, le sommeil, l’élimination du bruit et les musiciens.
Consultations sans rendez-vous : nettoyage et vérification de base des prothèses auditives
Du lundi au jeudi de 13 h à 13 h 45, dans l’ordre d’arrivée.
En raison de la pandémie de COVID-19, nous respectons les mesures de distance physique dans nos bureaux. Vous pouvez laisser vos appareils aux heures indiquées plus haut et les ramasser le jour ouvrable suivant, avant 17 h.
Si vous ne pouvez pas laisser vos appareils avec nous ou s’il vous est difficile de vous rendre à notre bureau, appelez au 867-667-5913. Un rendez-vous de 15 minutes sera fixé pour une consultation sur place.
Dépistage des troubles de l’audition en région
Les services en milieu rural sont principalement assurés par les infirmières en santé communautaire. Chaque centre de santé possède de l’équipement de dépistage des troubles de l’audition chez les nouveau-nés et les enfants d’âge préscolaire. Si vous habitez en région et que vous venez à Whitehorse, nous essaierons de faire concorder votre rendez-vous en service de santé auditive avec vos autres.
Aide financière disponible pour les prothèses auditives
Vous pourriez avoir droit à une aide financière pour vous procurer une prothèse auditive qui vous a été médicalement prescrite. Communiquez avec les organismes suivants pour connaître les critères d’admissibilité et les restrictions.
Premières nations
Services de santé non assurés pour les Premières nations et les Inuits de Santé Canada
Travailleurs
Commission de la santé et de la sécurité au travail du Yukon
Personnes âgées
Régime d’assurance-santé du Yukon pour les personnes âgées inscrites au Régime d’assurance-médicaments. L’aide financière peut aller jusqu’à 600 $.
Enfants de moins de 16 ans
Programme d’aide aux malades chroniques
Anciens combattants
Quand faut-il voir un médecin?
- Lorsqu’il y a trop de cérumen (cire) ou un corps étranger dans l’oreille.
- Si l’oreille présente une difformité apparente.
- Si vous ressentez de la douleur ou de l’inconfort dans l’oreille.
- S’il y a un écoulement de l’oreille.
- Si vous avez des vertiges.
- Si vous avez une perte auditive subite, majeure et inexplicable dans une oreille, allez consulter à l’urgence.
Pour toute question, veuillez téléphoner au 867-667-5913 ou au 1-800-661-0408, poste 5913 (sans frais au Yukon, au Nunavut et dans les Territoires du Nord-Ouest) ou passez à notre bureau. Heures d’ouverture : du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h (fermé de 12 h à 13 h).
En personne : Édifice de la Banque Royale, 4114, 4e Avenue, 2e niveau, Whitehorse.