Titulaires de licence ou de permis
À Whitehorse
- Remplissez un bon de commande.
- Passez votre commande de boissons alcoolisées.
En personne : Au 9031 Quartz Road.
Par courriel : order.ylc@yukon.ca
Par télécopieur : 867-667-8846 - Prévoyez au moins 24 h avant de prendre livraison des produits.
- Passez prendre les produits commandés au 9031 Quartz Road, du lundi au vendredi, entre 8 h et 16 h 00.
Dans les collectivités
- Remplissez un bon de commande.
- Passez votre commande en personne au magasin de la Société des alcools du Yukon de votre localité.
- Prévoyez un délai d’au moins 24 h avant de pouvoir en prendre livraison. Venez chercher votre commande au magasin des alcools où vous l’avez passée.
Retour de produits courants
- Rapportez au magasin des alcools de votre localité les produits qui n’ont pas été ouverts et qui sont dans un état qui convient à la revente.
Remarque : Si la valeur des produits retournés excède 750 $, vous devrez payer des frais équivalant à 10 % de la valeur totale des produits retournés, plus la TPS. - Le chèque de remboursement sera émis à l’ordre du titulaire de la licence ou du permis d’alcool en vertu duquel la commande a été initialement passée.
Commandes spéciales : produits non offerts en magasin
Exigences
- Vous devez passer votre commande au moins trois semaines à l’avance pour tenir compte de la disponibilité des produits et des délais de livraison.
- Il faut commander une quantité minimale, qui vous sera indiquée par le personnel du magasin. Dans la plupart des cas, la quantité minimale correspondra à une unité d’expédition, soit douze bouteilles de vin ou deux à douze emballages de bières ou panachés. Le personnel de votre magasin de la Société des alcools du Yukon peut vous aider à définir l’unité d’expédition du produit que vous souhaitez commander.
- Il faut verser un acompte équivalant à 50 % du prix de la commande.
Passer une commande spéciale
- Remplir un bon de commande..
- Passez votre commande de boissons alcoolisées.
En personne : Au magasin des alcools de votre localité.
Par courriel : order.ylc@yukon.ca
Par télécopieur : 867-667-8846 - Nous vous préviendrons lorsque votre commande sera prête. Vous pourrez en prendre livraison au magasin, entre 8 h et 16 h 30.
Retour des produits d’une commande spéciale
Les produits en commande spéciale ne peuvent pas être retournés, car ils ne font pas partie des stocks réguliers de la Société des alcools du Yukon.
Produits alcoolisés et tarifs
Consultez la liste et les tarifs des produits alcoolisés offerts par la Société des alcools du Yukon.
Renseignements:
Si vous avez besoin d’aide pour passer une commande de boissons alcoolisées ou une commande spéciale, envoyez un courriel à order.ylc@yukon.ca ou téléphonez au 867-667-5246 ou (sans frais au Yukon) 1-800-661-0408, poste 5246.